完善的多层次分布式运营体系成为协同管理软件厂商的重要竞争力
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基于协同管理软件行业用户需求多元化的特性，以及行业整体服务化的发展趋势，协同管理软件厂商需要在售前、售中、售后各个环节直接接触最终用户，具备快速响应并提供现场服务的能力。因此，运营体系的覆盖广度和本地化程度，成为协同管理软件厂商的重要竞争力。
随着协同管理软件市场竞争的日趋激烈，在建设和扩张服务网点的同时，协同管理软件厂商将进一步加强对渠道的培养和建设。一方面，针对需个性化服务及现场咨询实施的协同管理软件产品，厂商在铺设区域服务网点之外，可通过授权方式扩充运营体系。另一方面，通过发展经销商的形式，厂商将标准化的产品通过经销商进行销售，以快速占领市场。因此，未来能否建立完备的多层次分布式运营体系，将成为影响协同管理软件厂商市场份额的重要因素。
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