安徽九华山风景区旅游市场发展状况
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安徽省人文自然资源丰富,交通区位优势明显,旅游业发展具有良好的条件。其中,九华山风景区位于皖南国际文化旅游示范区内,其作为首批国家级风景名胜区、首批国家5A级旅游景区、首批中国国家自然与文化双遗产、全国文明风景旅游区示范点和中国佛教四大名山之一,更是具备得天独厚的发展优势,安徽省也将九华山风景区作为重点景点发展对象。
早在2000年,安徽省就出台了《关于加快“两山一湖”旅游经济发展的若干意见》(皖发【2000】14号),提出集中力量加快“两山一湖”旅游经济发展,加速形成以“两山一湖”带动全省旅游经济大发展的格局。2002年省政府发布《安徽省“两山一湖”地区旅游发展总体规划》,提出要早日把“两山一湖”地区建成全国乃至世界一流的旅游胜地。
2014年2月,国家发展和改革委员会正式批准《皖南国际文化旅游示范区建设发展规划纲要》,该纲要提出加快构建以文化旅游为特色的现代产业体系,提升发展质量和国际化水平,将皖南国际文化旅游示范区打造成为美丽中国建设先行区、世界一流旅游目的地、中国优秀传统文化传承创新区。
在国内经济快速发展和相关利好政策的支持下,近年来,九华山风景区的旅游经济保持了快速发展的良好态势,旅游设施不断完善、旅游服务管理水平不断提高、旅游产业规模不断壮大。近年来,九华山风景区旅游市场持续升温,主要呈现出以下特点:
一是旅游热潮持续不断,行业地位不断提升。除2003年受到“非典”影响外,2001年以来,九华山风景区旅游收入、旅游接待人数保持了增长态势。根据《安徽统计年鉴》,九华山风景区旅游营业收入从2001年的17,930万元增长到2012年的671,842万元,年复合增长率达39.02%;旅游接待人数从2001年的50.45万人次增长到2012年的615.68万人次,年复合增长率达25.54%。2011年6月28日,国家旅游局发布中国旅游行业第一份“中国旅游百强景区”排行榜,九华山风景区位居全国第18位。

二是游客消费趋于理性,旅游市场持续繁荣得到有效保障。从游客出行情况来看,当前游客消费越来越趋于理性,在出游时间、线路、项目的选择上更加灵活,有意识地调节出游时间,避开旅游高峰,九华山风景区旅游市场季节性差异逐渐缩小,持续性得到有效保障。
三是旅行方式多样化,游客出行有了更多选择。随着人们出游的需求更趋多样化,过去一成不变、走马观花式的传统团队游已逐步被自驾游、自助游、探险游、休闲游等个性化旅游方式所取代。另外,游轮等旅行方式迅速升温。九华山风景区借助长江黄金水道,利用日趋成熟的游轮服务体系,积极开拓游客市场,不仅在“假日包船”业务中取得了长足发展,更形成了与上游渝、鄂市场和下游江、浙、沪市场业务互动的良好态势。
四是短中长线游全面上扬,市场规模不断扩大。近年来,九华山风景区采取有效措施,在巩固既有客源地市场的基础上,积极开拓中长线客源地市场,并取得了明显成效。在上海、江苏、浙江、江西、湖北、河南等周边省份和本省的传统游客市场稳步发展的同时,东北、西北、西南和东南等中长线游客市场稳步推进,实现了短、中、长线游全面上扬的良好局面。
五是文化产品丰富多彩,景区文化内涵进一步扩展。依据九华山深厚的文化底蕴、优美的自然风光和独特的民风民俗,九华山风景区紧紧抓住旅游产品开发和市场促销环节,增加旅游新产品,充实旅游新内容,精心为来山游人呈现出精彩纷呈的文化大餐,推出了“感恩之旅”、“祈福许愿游”、“朝圣礼佛游”、“登山健身之旅”、“农家风情之旅”等精品特色旅游线路,举办了舞龙灯、花样腰鼓、茶艺表演、庙会等地方特色表演。
六是旅游服务文明优质,市场规范有序,景区旅游环境持续改善。近年来,九华山风景区强化优质服务观念,进一步完善服务流程、严格服务标准,不断深入开展人性化、个性化、特色化服务。风景区以安全有序为目标,强化一线管理,加强督促检查,狠抓治安、交通、市场秩序,景区内市场规范有序,得到了和谐稳定发展。
七是景区信息化和标准化建设推动管理理念和管理手段的不断创新,为风景区现代旅游事业的发展奠定了基础。为提升景区管理水平,加大旅游资源保护和利用力度,九华山风景区充分运用现代信息化技术、创新管理理念和管理手段。
2005年6月,九华山风景区率先启动“数字九华山”建设工程。2006年1月,九华山风景区被建设部列入首批国家重点风景名胜区数字化试点单位。几年来,九华山风景区加大资金投入,全面实施数字化项目建设,监控监测系统、政务管理系统、商务服务系统、监管保障体系等亮点工程全面建设运行,数字化管理效益日益显现,景区管理能力得到显著提升,资源保护能力不断得到加强,品牌形
象进一步强化,一举跻身全国文明风景旅游区行列。同时,九华山风景区大力加强旅游标准化建设,把先进的标准化管理方式与九华山风景区自身特色进行有效融合,扎实推进旅游服务标准化工作,取得了显著成效。
九华山资源丰富,文化源远流长,为九华山风景区注入了厚重的历史文化内涵,提升了旅游的档次和品位。同时,创新的管理理念和管理手段推动了现代旅游事业的发展。近年来,九华山风景区立足于自身的地脉、文脉和人脉,深入挖掘、开发自身资源潜质,在安徽“东向发展”战略的推动下,紧紧抓住“两山一湖”和皖南旅游经济圈乃至于皖江经济带的区域发展机遇,构筑与周边黄山、太平湖等地区的竞合关系,形成强势组团、携手共进发展态势。随着九华山风景区外部交通状况和旅游设施的不断改善,知名度和影响力的日益扩大,游客人数必将持续增长,九华山风景区正进入长景气周期。
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