“新零售”的内涵是对广义O2O的全面升级

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2017-02-23 23:15:29】【打印】【关闭】

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新零售强调线上、线下最大限度发挥自身比较优势，结合大物流实现商品及数据的全渠道流通，是广义模式下O2O的全面升级。与传统O2O的区别在于以下几个方面：1、迁移方向、主动方不同：传统O2O更多强调的是线上的流量优势及供应链扁平化带来的成本优势，传统零售企业通过在电商平台上开展网购业务分享电子商务的发展红利、避免沦为试衣间，侧重于offline to online；而新零售是在线上流量红利逐步削减、已形成寡头垄断的大背景下，重新发现和审视线下零售的优势和资源，电商巨头主动拥抱线下，侧重于online to offline。2、融合程度不同：传统O2O线上、线下的融合多数停留在较为初级的单向阶段，强调多渠道销售及线下体验、网上下单，满足消费者购买支付的便捷性需求，核心驱动因素是线上的价格优势（同款便宜10-20%左右，仿款则根据质量不同价格更低）；新零售下强调线上、线下数据、供应链更深层次的网状打通，满足消费者更为个性化、舒适化的体验性需求。3、研究核心不同：传统O2O的研究核心是商品，如何把已经生产出的商品更多地卖到消费者手中实现利润，无论是通过实体店还是通过网络购物，都是销售渠道；新零售的研究核心是消费者，如何实现消费者所有消费场景，无论线上还是线下，交易行为的可追溯，从而完整刻画消费需求，以此指导商品的创造及生产、备货。

新零售产生的背景：“消费形成买方市场+电商红利衰减”的必然结果

电商在中国的快速发展推动了商业的变革，中国双11的销售额远大于美国黑色星期五的销售收入，中国电子商务的配送能力，支付体系也比欧美国家更为完善。电商颠覆了传统百货，对于消费者而言极大地提升了商品丰富度、购物便利度；缩短了中间环节，加速了供应链扁平化，大大降低了商品价格，释放了大量高价格敏感度消费者的消费潜力。新零售的核心驱动因素是什么，为什么是现在，是我们关注的核心问题。新零售出现的时代背景