韩国医疗美容竞争优势

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-09-12 09:42:35】【打印】【关闭】

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1、严格把控从业人员素质，加强监管改善消费环境

为了支持医疗美容行业规范有序地快速发展，以挖掘更多的消费潜力，尤其是吸引较多的外来医疗美容游客，韩国政府在监管行业发展、提高行业从业人员素质、改善医疗美容消费环境上发挥了重要作用。韩国医疗美容师的培训比较完善和严格，必须符合如下条件：（a）6年的医科专业学习；（b）1年的Inter网络技术培训；（c）4年的专业技能学习；（d）其间需通过5次重要考核，培养年限一般在12-14年。严格的从业人员素质把控为提高行业服务质量提供了保障。此外，韩国设有专门的仲裁委员会和行业自律准则协同监管，监管涵盖前中后端，一旦发生消费纠纷，可以通过专业机构进行裁定。随着赴韩整形人数的增加，为了及时加强美容整形市场的安全管理，韩国政府对外国消费者赴韩整形服务行业作出强制干预，指定部分正规的赴韩整形服务机构，由韩国福利保健部(KHIDI)颁发《外国人医疗观光留置接待许可证》。完善的法规监管，改善了消费者的消费环境，支撑医疗美容消费人数不断增长。

2、针对需求不断改进技术，服务意识提升消费体验

韩国医疗美容行业竞争非常激烈，医院为了打造自己的品牌，需要医师不断研究技术提高竞争力，医师们不仅要注意积累临床经验，还要学会倾听顾客的诉求，针对不同的顾客、不同的需求要做出个性化设计，同时也要做好心理上的辅导。韩国整形医院都设有心理咨询部，对前来整形的患者心理评估，达到一定标准后医院才能为其手术。手术完成后，医院还有一系列完善的跟踪服务，以达到让患者生理和心理上完全康复的目的。高水准的服务态度和服务意识带来消费者消费体验的提升，为医院吸引顾客、树立品牌、提升盈利水平提供了有力支撑。此外，韩国整形医院的风险管控能力较强，严谨的风控保障了手术的质量、安全。

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