信用住和闪住到底哪家强？
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首先，从用户角度，阿里旅行的“信用住”和携程的“闪住”提供的服务内容基本是相同的，区别在于覆盖用户规模上。阿里旅行“信用住”需要芝麻信用分达到600分以上才可以使用，而携程的“闪住”则是所有用户都可以使用，但是由于“闪住”功能需要绑定信用卡，因此携程的“所有用户”要打一个非常大、非常大的折扣。因为没有信用卡活跃用户的具体数据，我们很难判断两者在用户覆盖范围上到底哪家广。
在安全方面，阿里“信用住”从订单生成、担保入住、自动扣款，全程没有任何人工处理环节，完全依托于阿里的IT系统。这套系统拥有安全的信息托管机制，会自动脱敏处理用户隐私信息，让信息安全而高效地流动。相比携程曾经出现的信用卡信息泄露事件，阿里的“信用住”安全性可能更胜一筹。
其次，对于酒店PMS来说，酒店客户的利益至关重要，阿里的活跃用户为酒店用户带来新的客源，有利于酒店的营销渠道建设，因此PMS软件商对于“未来酒店”持有开放的态度。如目前酒店用户数已超20000家的住哲云PMS，虽然被艺龙投资，但依然同阿里的“信用住”合作，以确保酒店客户的利益为第一要义。
最后，从酒店角度，“信用住”或者“闪住”在减轻前台压力，降低NoShow率，提升酒店运营效率方面基本上是同质的。但是，酒店业有更欢迎阿里“未来酒店”的理由：
第一，也是最重要的一个，“未来酒店”让传统酒店抛开OTA，重新获得主导权。一方面，酒店业受下游OTA压榨已久；另一方面，OTA不愿让用户成为酒店的用户，他们要用各种产品手段把用户黏在自己的平台上，酒店始终无法触及终端用户。在互联网高度发展的15年里，传统酒店过分依赖OTA等分享渠道，酒店只是酒店产业量中“客房提供商”一环，无法获得用户信息，也很难与之构建粘性，丢失了经营的主导权。
在“信用住”模式中，阿里并不扮演信息中转角色，而是提供一站式的解决方案，将自身3.5亿活跃用户、多维度的大数据资源以及平台能力，让渡给了酒店。酒店不但可以直接在互联网上获取高信用度的优质用户，未来还可通过支付宝、高德地图、团购聚划算等平台，进行营销直连。
第二，携程的“入住通”提出“服务直连”的概念，要打通OTA与酒店之间的信息壁垒，以技术手段帮助酒店拓展服务周期，尽管这样酒店能够在住前、住中、住后更精准地为住客提供实时的线上服务，但是应该有很多酒店不希望携程这样强势的OTA连入自己系统，看清自己的底牌。
第三，阿里3.5亿活跃网购用户，跟现有OTA客人不重叠，是酒店额外的更多客源。
第四，“未来酒店”5.5%的超低佣金比传统OTA低三分之二，并且在2016年2月29日前通过“信用住”产生的订单，佣金全免。调研显示，70%的中小酒店对开通“信用住”表示出极大的兴趣。
在酒店产业链的较量中，阿里系在技术、创新和集团的资金支持方面有优势，而携程系在B端市场、平台和供应商方面有优势，很难简单判断到底哪家强。但是，面对携程这个强势的、垄断性的OTA巨无霸，阿里旅行制衡作用是多么的重要啊，总带着那么一点点天时地利人和的味道。
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