CVS:让患者得到更多,让支付方花费更少
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CVS拥有超过7600家连锁药店,是美国最大的药品销售终端之一。2013年CVS占到了美国处方药零售终端市场份额的21.3%。
2000年后,美国医疗卫生费用开始了新一轮的快速增长,占GDP的比重不断提高。顺应产业趋势,CVS将业务拓展方向聚焦于两个方面——Howtogivepatientsmore(如何使患者获得更多),
whilepayorsspendless(同时使付费方花费更少)?
2000年以来美国医疗卫生支出开始新一轮快速增长

1、如何让支付方花费更少?通过并购全面介入PBM业务
CVS通过介入PBM业务来达到“让支付方花费更少”的目的。在2007年之前,PBM业务占CVS的收入比例很低。但随着2006年底CVS收购了美国领先的PBM公司Caremark完成,PBM快速成为CVS的两大支柱业务之一。
收购Caremark使CVS的PBM业务收入大幅增加

PBM业务在直接产生收入和利润贡献的同时,对CVS的连锁药店业务也产生了巨大的拉动作用。2013年,CVS的PBM收入约为760亿美金,其中约154亿美金的药品通过CVS的自有药店完成销售的,另外还有248亿美金的药品通过邮购服务来销售。
2013年CVS的PBM业务销售收入分拆(单位:亿美金)

2、如何让患者获得更多:化身民众医疗健康的看门人,便捷、多样化的服务黏住顾客
CVS在拓展控费端业务的同时,也在不断通过线上CVS.com、手机app和实体门店强化对患者的服务功能。
此外,按照CVS的预测,到2020年美国初级医生的缺口将达到45000人。患者诊疗预约周期可能会继续拉长。针对这一情况,CVS将快捷诊所(MinuteClinic)作为了下一个业务发展重点。
CVS的便捷诊所(MinuteClinic)通常开设在自己连锁药店的旁边,定位于一些简单疾病的诊疗以及慢性疾病的监控。便捷诊所每周7天全部对患者开放,患者无需提前预约便可随时就诊。相对于预约家庭医生,便捷性大大提高。
按照CVS的预测,美国便捷诊所市场规模约为200亿美金。公司目前市场份额仅为1.5%,便捷诊所有望成为公司下一个增长引擎。
CVS通过便捷诊所深入社区

CVS将便捷诊所作为下一个业务发展重点

2000年以来,通过拓展PBM、O2O、医疗服务等业务,CVS的股价实现了大幅增长。中为认为,伴随医改深化国内医药流通企业也具备了探索上述创新业务的条件。我们看好国内医药流通企业的价值提升前景。
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