国内广电网络综合网管系统产生背景
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在2003 年国家提出数字电视整体转换前,广电运营商仅提供单一的广播电视节目传输,有线电视网络是单向的传输,用户只是被动接受“看电视”,对网络质量及可靠性要求较低,广电运营商几乎不需要通过信息手段完成网络的维护管理工作,而是仅仅依靠人为的经验和判断。
随着广电网络数字化、双向化改造的推进,在网络基础建设逐步完善的基础上,我国有线电视网络业务更加丰富,广大用户的需求也逐步呈现从“看电视”向“用电视”的转换,广电运营商需要逐步拓展业务领域,如大力发展宽带上网用户,其客户对网络的稳定性、带宽以及故障解决的时效性等要求不断提高。进入“三网融合”阶段,用户对数据和语音业务的服务标准更高,网络传输的中断很可能造成灾难性的后果。因此,新形势下,广电运营商需要不断提高网络的智能化和监控管理水平,确保安全、优质传输,将网络安全运行风险降至最低。
由于上述原因,广电运营商逐步学习电信运营商,开始重视广电网络支撑网的建设,逐步在整个网络体系中引入合适的综合网管系统。此外由于“三网融合”下各项增值业务的拓展,广电运营商对综合网管系统的功能要求也在不断增加,从传统的保障网络的正常运行开始向满足全业务承载的转变,如要求综合网管具有配置管理、性能管理、故障管理以及安全管理等功能,能够实时监测端到端的用户服务质量、实现控制最终用户的网络带宽、能够对用户选择的服务进行计费、进行有效的客户关系管理等作用。
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