直播：满足用户猎奇、窥视、社交、群体狂欢的各种心理特性

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来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-03-31 10:47:11】【打印】【关闭】

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直播作为一种视频传输形态，通过真实、生动的传播，营造出强烈的现场感，吸引眼球，达成印象深刻、记忆持久的传播效果。秀场直播最早脱胎于视频聊天室，主播们往往都是有一定才艺、衣着性感的美女。这种业务形态运营历史已有10余年，并长期覆盖了海量三四城市的男性用户，消费“颜值”成为一项可盈利的生意。随着直播内容延伸至游戏、泛生活等领域，现场感和社交性也越来越强。直播背后的用户“马斯洛需求”

从马斯洛需求层次理论来看，直播满足了用户不同层次的需求。

（1）直播在一定程度上满足了用户最基础的生理需求：猎奇和窥视

娱乐内容的发展史也是用户猎奇心理的变化史，即用户永远希望看到变化的、新奇的内容。直播的形式决定了主播每次播出的内容都会有所不同，不同的主播播出的内容也会存在差异，可以充分满足用户猎奇或窥视的心态。当然，随着监管法规的完善，大多数直播平台对直播内容实行24小时监控，为用户带来更多规范的娱乐内容体验。

（2）社交与群体狂欢

在互联网社群中，一直存在着大量的沉默用户和少数的活跃用户。但粉丝用户跨越了这个特征，一旦被自身所感兴趣的内容所刺激，沉默用户也瞬间变成了活跃用户，从而帮助建立更广泛的内容传播和用户联接，这个背后是用户社交和群体狂欢心理的满足。更广泛的，更多的用户心理可以在这个层次得到满足，如攀比、炫耀、仇恨、报复等。但这些心理都是建立在人的“社会性”这一基础之上。对用户而言，刷存在感和认同感是互动的核心需求，直播平台提供的点赞、评论、打赏、红包等功能，帮助用户在虚拟世界里建构身份地位，这个寻求互动和认同的过程也正是平台实现创收的过程。

（3）尊重与自我实现

一方面，对多元化消费需求的自由选择是一种自身的尊重；另一方面，成为网红、明星或者偶像一定程度是可以满足一类人的自我尊重和自我实现心理。在过去，音乐、舞蹈、游戏为直播的主要内容，平台成为塑造网红的大本营。“用户充值+虚拟物品变现+平台与公会/主播分账”，基于网红创造的粉丝经济规模庞大。随着直播走向移动化和全民化，内容的生产更简单，更多人可以通过直播平台实现成为网红或者明星的梦想。KOL（意见领袖）、网红、明星、偶像，与普通用户共同构建了一个更大、更广阔的全新直播生态。

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