人工智能标记语言(AIML)——人工智能标记语言
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AIML(ArtificialIntelligenceMarkupLanguage)即人工智能标记语言,雏形是基于ELIZA的ALICE系统。该技术基于“刺激-反应”原理,每一条知识都是“刺激-反应”的实例。用户与机器的每一次对话,都相当于一次“刺激”,而后机器根据知识库选择最合适的回复。
ALICE系统工作流程

“小图”机器人系统架构及微信操作示意图

ALICE使用AIML表示其知识,而Java作为引擎对用户输入进行分析,在知识库中寻找最合适的回答并返回给用户。ALICE背后并没有复杂的算法,事实上也是采用了模式匹配的方法来找到最合适的回答。但ALICE采用了一种很好的扩充机制,AIML文件可以进行内联,这样,许多包含特殊领域知识的AIML文件可以方便地合并成一个更大的知识库。并且,通过对聊天记录进行分析,可以得到尚且没有明确回答的问题,并给出建议的模式。
ALICE系统工作流程

由于AIML是开源的,很多人都基于AIML框架构建自己的BOTs。国内比较有名的清华大学图书馆咨询服务机器人“小图”便是基于AIML语言开发的,“小图”尝试将人工智能引入图书馆咨询服务系统,对现有图书馆的资源、可信第三方资源、优质网络资源加以组织、整理、整合和利用,形成了一种全新服务。用户可通过电脑终端、智能手机App等方式与小图进行互动,获得服务。
“小图”机器人系统架构及微信操作示意图

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