BOTs(虚拟机器人)的盈利模式
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BOTs的本质是高级、智能化的App，由于BOTs最先从与生活贴近的移动互联网中兴起，以移动互联网盈利方式为标杆，即可推导出BOTs盈利模式。因而，从整个行业层面来看，BOTs时代仍然主要存在三种盈利模式：（1）产品。其中包括为企业级客户（B端）定制化开发的BOTs，以及将BOTs应用于消费者市场（C端）的电子商务领域。（2）广告。通过搭建BOTs分发平台，积累大量的用户群，形成平台优势，以提供广告等服务。（3）增值服务。BOTs作为智能化软件，本身就能提供一系列增值服务，尤其在“知识有价”社会发展趋势中，BOTs还能挖掘更多盈利空间。
Bots将会渗透到各行各业，很难给出一个确切的市场空间估算。对比移动互联网市场规模，2016-2017年BOTs占移动App市场比例分别按2%和5%来计算，则BOTs在2016和2017年市场空间分别可达70亿和250亿，预计2016-2020年复合增长率将达到153%。
移动互联网和BOTs市场空间
而从企业角度来看盈利模式，未来BOTs经济可分为2B和2C两大方向，这两个方向内的企业，将会呈现出与当下App市场类似的格局。但技术成熟度、先发优势、市场推广等多方因素将导致市场新一轮洗牌。（1）2B端，寡头型平台公司将瓜分聚合分发市场，同时，提供行业专属智能解决方案的公司将会蓬勃发展；（2）2C端，新的平台将有望异军突起，针对不同的智能终端（手机、车载屏、智能家居等）的良好用户体验将重洗“入口”格局。
2B类公司业务主要分为两类，一是打造BOTs平台，依靠渠道优势进行流量变现；二是为企业提供智能解决方案。
1）现有的App分发平台，以及占据聊天软件入口的IT巨头，最有可能成为平台型公司。App分发平台如豌豆荚、360手机助手，其本身拥有的庞大用户群，在这些平台应用从App转向BOTs的过程中，可实现用户群的有效迁移，蜕变成新的BOTs平台，将新平台的流量予以变现。
2）另外一些BOTs公司则从单个企业入手，为企业提供智能解决方案。根据易观智库的预测，2016-2018年中国SaaS市场规模将分别达到330、540、870亿元，假设BOTs的渗透率分别为2%、5%、10%，则2016-2018年企业级bots市场空间将分别为6.6、27、87亿元。
企业级Bots潜在市场空间
而2C领域涉及范围更广，市场空间也更大。我们认为，BOTs将最先由智能化要求较低，用户操作能被简化的行业起步，逐步向高水平、智能化的领域拓展。所以在2C领域最先受益的当属电子商务行业，然后是游戏、幼儿教育、心理咨询等行业。
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