影响奥特莱斯行业发展的有利和不利因素
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1、影响行业发展的有利因素
(1)国家政策的倾斜
商务部在《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》中,明确提出:“引导折扣店、奥特莱斯等新兴业态有序发展,稳妥发展购物中心和城市商业综合体。引导零售企业合理集聚,形成层次清晰、各具特色的商业街区,增强企业集聚、业态融合发展的带动辐射效应”。
(2)全球化的推动
由于国际金融危机的影响,传统发达国家消费市场趋于饱和,跨国流通企业迫切地需要寻找新的市场,而规模潜力巨大、日益繁荣与成熟的中国市场则吸引了跨国流通企业的高度关注。全球化不仅给我国的流通产业带来了新型的商业业态、稀缺的商业资本、先进的经营理念与管理方式,还为我国的消费者带来了新的消费信息、消费时尚与生活方式。从近几年我国快速发展的奥特莱斯项目,及我国消费者在美国、欧洲、香港等地奥特莱斯疯狂购物的现状来看,奥特莱斯作为一种在西方发达国家有着悠久历史,且发展形势良好的零售业态,已为我国的投资者与消费者所接受,在我国存在巨大的发展空间。
2、影响行业发展的不利因素
(1)消费者对品牌的认知有待提高
以“名品+折扣”为特征的奥特莱斯,要求当地消费群体需有较强的品牌意识。如果消费者有一定的品牌认知,就知道各品牌的品牌价值与优惠力度,会表现出更大的购买兴趣。但国内消费者可能仅认识部分国际一线品牌,对品牌的历史与价值、商品的特色等知识与信息却并不了解,至于其它二线品牌、国际时尚潮流、商品的搭配等的知识知之不多。很多消费者,特别是来自干二、三线城市的消费者在进入奥特莱斯后,很可能迷失在数百个并不熟悉的品牌中,甚至感觉很多国际品牌打完折后仍然还很贵。
(2)服务等软件配套滞后
从引进时间来看,该种类型的零售业态在我国仍然处在成长期,实践经验不足,奥特莱斯在建筑规划、停车场设计、环境绿化、餐饮和卫生间等基本服务设施的建设方面已经慢慢地达到国际化的标准要求,不过在商品招商、租约设定、功能布局、动线规划、营销策划与服务提升等方面还有欠缺。
(3)运营成本高
在国外的奥特莱斯中我们可以发现,在偌大的销售中心,销售员非常少,这是国外奥特莱斯商家节约开支的一项办法,由于奥特莱斯本身的竞争力中,最重要的一点就是合理的价格,而各项加高成本的经营方式都会导致价格的上升,最终使奥特莱斯失去这一有力的竞争武器。在国外折扣普遍在四折及以下,而我国的折扣率普遍比较低,消费者能得到的实际优惠相对比较少,这就会导致消费者倾向于多花不多的钱去购买潜在的优良购物环境和服务。
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