购物狂欢盛筵，快递物流大考
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“双11”对电商平台等商家而言是一场互联网购物促销的狂欢节，这一天所产生的订单包裹量也造就了全年快递量的峰值，对承载最终配送任务的快递企业而言则是全网全系统的一次“年度大考”。
研究报告2015年天猫“双11”单日产生物流订单4.67亿件，较上年同期增长168%。国家邮政局预计整个“双11”期间（11月11日-11月16日）快递包裹量超过7.6亿件，即6天贡献了2015年全年快递业务量的3.7%；“双11”期间日均快递处理量达到年内峰值的1.3亿件，为去年日均快递处理量的2.3倍。
快递量短期剧增极大的考验了快递公司场地、车辆、人员、设备等全网络的稳定性、抗压性和时效性等能力。
“双11”快递包裹量（亿件）
2015年日均快递处理量（亿件）
天猫“双11”从5000万交易额到超过900亿规模的过程中，除了每年不断刷新的成交额外，也记录了国内居民消费习惯和消费升级的变化趋势。
从TOP5的销售品类来看，市场分析“双11”单店销售量居前的品类从初期的服装鞋帽、家纺家居等，到近两年逐渐被数码产品、家电等新品类全面赶超，传统优势品牌的触网回归及产品价值量的提升，都对“双11”快递配送的安全、时效和服务等方面提出了更高的要求。
从采购范围来看，“双11”购物呈席卷全球之势，点燃跨境电商新动力引擎。2014年天猫“双11”开启全球化，主打“全球购、全球售”的新亮点，2015年“双11”继续定位全球购物狂欢，吸引了3000万中国消费者购买进口产品，并在全球232个国家和地区产生交易。
而物流配送一方面受益于跨境电商需求高速增长带来包裹量提升的新动力，另一方面也面临跨境电商对物流集货、仓配、清关等环节上更加复杂、更加高标准的要求。
2011-2015年“双11”单店销售量排行榜
2015年天猫“双11”购物狂欢拓展至全球
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