Intuit:美国小型企业财务管理软件的龙头供应商
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Intuit是一家为小型企业、会计师和个人提供财务管理软件和解决方案的美国公司。Intuit公司在小型企业财务管理软件市场拥有统治地位,其QuickBooks产品的市场份额长期超过80%。Intuit主要有七大业务。一是提供小型企业财务管理软件QuickBooks和QuickBooksOnline,为小型企业提供财务管理解决方案;二是为小型企业提供薪金产品和服务的员工管理解决方案;三是为小型企业提供的包括信用卡和借记卡处理在内的商业服务的支付解决方案;四是为个人和小企业提供税务准备软件TurboTax;五是为会计师提供包括Lacerte和ProSeries软件在内的专业的税收产品和服务;六是为外包银行和信用机构提供财务解决方案;七是提供个人财务管理软件Quicken,Mint。2015年,Intuit实现收入42亿美元,在全球拥有员工7700人,业务遍及美国,加拿大,印度,英国,新加坡,澳大利亚等多个国家和地区。
Intuit主要通过开发面向小型企业、会计师和个人的财务管理软件,为客户提供相关的应用服务来获取收入,近年来公司也逐步加大对SaaS产品的投入,也开始获得来自SaaS产品的订阅收入。公司的产品定位明确,产品种类丰富,按照面向的客户类型的不同可以把Intuit公司的产品总结如下表:
Intuit公司产品分类

近三年来,Intuit公司的收入结构比较稳定。按项目可将Intuit公司的收入分成三部分,分别是SmallBusiness,ConsumerTax和ProfessionalTax三部分,三部分的贡献的收入比例一直稳定在5:4:1的比例上。
2015年Intuit公司收入分布

Intuit公司目前正在大力发展或转型至基于SaaS模式的财务管理软件产品和服务。目前主要包括QuickBooksOnline、onlinepayrollservices,、merchantpaymentprocessingservices,、TurboTaxOnline,、IntuitTaxOnline,、consumerandprofessionalelectronictaxfilingservices等产品。其中,最重要的SaaS产品是财务SaaSQuickBooksOnline。
QuickBooksOnline有面向小型企业和会计师的不同的版本,可以根据客户的需求进行各项产品功能的选择使用,能够轻松适应不同的商业类型和客户的需要。
QuickBooksOnline功能强大,涵盖了包括在线记账,应收账款,应付账款,发票管理,现金管理,生成财务报表等小型企业所需的绝大部分的财务管理功能,具备非常出色财务管理能力,而且交互界面美观,功能设计简单易用。另外QuickBooksOnline采用灵活的定价方式,每月收取订阅费用,企业可能根据自身的需要按需订阅,按需付费,相比传统的财务管理软件大大增加了对企业的吸引力。
公司目前各个产品都面临较为激烈的市场竞争。例如,在小型企业市场上面临着TheSageGroupplc产品的竞争,在在线财务管理方面面临着Xero和其他一些免费的在线产品的竞争,在个人税务市场上面临着H&RBlock公司AtHome软件产品的竞争。
不过,Intuit公司也有明显的竞争优势。首先,在于Intuit公司的核心产品,如QuickBooks,TurboTax,Lacerte,和ProSeries的简单易用的设计,强大的产品功能,领先竞争对手的软件装机量,还有品牌知名度,产品的稳定系和完善的后续服务。其次是Intuit公司多年经营的广阔而成熟的销售渠道,为公司的维持和开拓市场,增强竞争能力起到重要的作用。
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