渠道多元化、需求碎片化对服装企业经营管理要求提升

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-09-20 09:07:12】【打印】【关闭】

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近几年来，服装行业渠道端出现了较大变化，多种形式的渠道开始涌现。实体渠道方面，2000年以前，我国服装行业零售渠道主要为街边店和百货；2000年以后购物中心开始陆续开设、并呈现蓬勃发展势头，近年来每年新建数量近300家。

同时，电商渠道快速发展，服装企业开始或自建电商平台、或与天猫、唯品会等第三方进行合作开展线上渠道的销售。

2014年以来，网红经济作为一种新兴渠道模式崭露头角，网红结合自身优势进行内容输出吸引粉丝，满足粉丝对穿着品位、休闲娱乐、知识文化的需求，并基于粉丝的信任关系进行以服装电商销售为代表的变现。另外，随着信息透明化，海淘、代购等模式也逐步也得到发展，满足消费者对于海外品牌或者现有渠道覆盖不到的产品的需求。

服装产品的渠道多元化

新兴渠道的崛起导致消费者的购物需求细分，即需求的碎片化：购物中心中娱乐休闲服务占比较大，同时对自身定位规划更为明确，入驻品牌选择要求更高，满足了消费者对于丰富、优良的购物体验的需求；电商、代购代表的是低价和购物的便捷性，满足消费者对于性价比的需要；网红经济则满足消费者对个性化和社交的需求。

渠道多元化背景下，线下百货、购物中心、街边店及线上百花齐放，但互相也存在竞争、给服装企业带来了考验：线上渠道由于运营成本相对较低对线下实体店具有价格优势；购物中心因其娱乐休闲服务占比提升、良好的购物体验分流了传统百货、街边店的客流。我们认为，需求的碎片化对于服装企业经营管理要求普遍提高，企业需要明确自己的受众群体需求进行品牌定位，以及选择适合自身品牌发展的渠道与营销方式的组合规划路径。

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