Saas行业成长分析
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SaaS企业的成长最为直观的衡量方式就是比较MRR的增长情况。客户数量的增加最终会反映到MRR的增长上来。
MRR的增长主要由于客户数量增加和合同规模扩大两个方面导致,受渠道的转化率、流失率两个方面共同影响。除此之外,影响MRR变化的指标还有将企业漏斗变大,也就是企业营销团队的扩大。当企业的渠道转化率和流失率的差额扩大到最大程度,客户的ARPU变为最大时,要想再使企业的MRR增长的办法只有扩张企业的营销团队,把漏斗做大。
SaaS公司MRR影响因素

另一个衡量MRR变化的方法引入净MRR的概念,即将每月净MRR的增加分为由新增客户带来的MRR、存量客户扩大合同规模带来的MRR以及失去客户减少的MRR。
净MRR的三因素

净MRR的三因素

净MRR的分析有助于企业获知MRR增长的原因,更好地采取相应的措施。
SaaS公司核心指标计算表

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