快递业市场定位:中高端vs.平价
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FedEx和UPS的业务虽有交叉,但二者有着极其清晰的差异化市场定位:FedEx主攻隔夜快递市场,更强调服务的时效性,单价相对较高;UPS主攻国内陆运速递市场,更强调产品的经济性。
在国内传统物流行业,德邦主要针对B2B的客户推出了精准卡航、精准城运和精准汽运等零担运输业务。无论是市场定位还是运价,德邦走的都是高端路线。在推出快递业务以后,德邦经过研究找准了中端重货快递这一暂时没有竞争对手的细分领域,在提供安全快速的服务体验的同时,依靠自己完善的公路运输网络降低运输价格,为中端客户提供最具性价比的重货快递运输服务。德邦面临的市场较小众,市场规模每年大约有50亿元,但是做货运的德邦在这方面有着明显的优势,因为存在客户有这一部分业务需求,而这些客户往往也是德邦传统B2B客户的延伸。通达系快递企业,则主要定位于追求性价比的低端个人客户,主要的竞争手段是低价,因此对电商网购的依赖程度很高。目前在国内电商快递市场,“四通一达”占据了将近80%的市场份额。这部分客户对价格极其敏感,迫使通达系快递企业努力降低成本。
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