淘宝汽车、天猫汽车频道

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发展历程
淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月创办于杭州，是亚洲最大的B2C电商平台。

服务项目
目前淘宝汽车市场和天猫汽车频道销售汽车整车、汽车装饰用具、车载电器、维修保养及美容清洗用具等，提供汽车清洗美容、保养维修服务。

服务模式

标准化程度

无自营产品。商品和服务的价格随品牌、卖家不同而有差异。对产品的渠道无控制能力，通过第三方支付平台的先消费后确认付款的功能和消费者在线评价体系监督产品和服务质量。

业务拓展

淘宝汽车提供的产品和服务包括：配件和装饰产品、车载电器、保养美容产品及服务、维修服务、二手车评估及交易等。天猫汽车频道主营新车销售，产品品牌、规格齐全，入住商家实力较淘宝要强。二者业务有重叠亦有差别。

盈利模式

资源评价

线上资源包括淘宝和天猫网页客户端、微信公众号、手机APP客户端。线下资源包括数目庞大的4S店、汽车厂商、配件供应商、维修保养服务商。

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