国内商业照明行业竞争格局
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商业照明市场中存在以太龙照明为代表的商业照明企业和以雷士照明、欧普照明为代表的通用照明企业两类竞争主体,行业竞争体现在商业照明企业之间的竞争,以及通用照明企业与商业照明企业之间的竞争两个方面。
1、商业照明企业间的竞争
商业照明企业间的竞争主要体现在设计开发能力、响应速度和售后服务三个方面。商业照明企业具有专业化设计和定制化开发能力,可使最终光影效果更为符合客户品牌形象展示的要求,更容易获得客户青睐;客户响应速度涉及方案设计和样品开发效率、客户总部和零售终端跟踪效率、订单处理效率、配送和服务效率等方面,更快的响应速度能够减少客户终端门店装修所承担的时间和机会成本,提高客户效益;更全面的售后服务,既包括辐射全国的服务网络布局,又包括网络内专业的服务团队,可挖掘和服务客户需求,提高客户满意程度,保持客户群体稳定。
因此,商业照明企业之间,定制化能力越高、响应速度越快、售后服务越全面的企业,越容易在市场竞争中取得优势地位。
2、通用照明企业与商业照明企业的竞争
以雷士照明、欧普照明为代表的通用照明企业,和以太龙照明为代表的专业商业照明企业,采用不同的商业模式,服务于下游和最终客户。

(1)通用照明企业以经销商模式面对下游市场,通过批发为主、零售为辅的方式为市场提供相对标准化、通用化的产品,企业规模相对较大;商业照明企业以直销模式直接面对和服务最终客户,提供相对个性化、定制化的产品,企业规模相对较小。
(2)通用照明企业最终客户的选择空间较大,会根据性价比在不同产品之间转换选择产品;商业照明企业对于专业化设计、定制化开发和全面服务的依赖性较大,最终客户的的黏性较大。
(3)通用照明企业在核心竞争力上追求光源、电器的技术革新和性能提升;商业照明企业在核心竞争力上追求根据客户需求提供完善的解决方案,一体化、一站式解决客户及其零售终端的商业照明需求。
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