影响该物业行业发展的有利因素

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-06-21 11:42:53】【打印】【关闭】

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1、市场需求不断增长

随着国内居民人均收入的增加、生活水平的提高、住房建筑市场不断深化改革、国内房地产业的稳定发展，物业管理市场的需求将快速增长。根据我国物业管理协会公布的数据，到2012年底，物业管理面积约为145.3亿平方米，较国家统计局2008年发布的第二次经济普查数据公报显示的125.46亿平方米增长了约16%。按此速率增长，2015年我国物业管理市场规模将增至3120亿元。

根据住房和城乡建设部统计，2013年末，中国城镇化率为53.73%，比上年提高1.16个百分点，仍与国际水平相去甚远。目前发达国家城市化率一般已接近或高于80%，人均收入与我国相近的马来西亚、菲律宾等周边国家，城市化率也在60%以上。也正因为如此，国内的城市化水平还存在较大的提升空间。

预计到2030年，我国城市化率将达到65%，各类城镇将新增3亿多人口。城市化进程的快速推进将扩大城市物业消费群体，这对于物业管理服务市场需求的增加将具有较为明显的推动作用。

2、行业运行环境比较成熟

目前我国物业管理行业的市场运行环境已初步形成。国家主管部门通过制定如《城市新建住宅小区管理办法》、《物业管理条例》等制定了房地产及物业管理行业的法规和政策；通过制定如《物业管理企业资质管理办法》建立了物业管理企业的设立与资质审查制度；通过制定如《业主大会规程》等，完善了业主委员会的组建及其运作规定；通过制定如《物业服务合同》、《业主公约》、《业主大会议事规则》的示范文本等，规范了各类物业管理契约；通过制定如《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等确立了物业管理市场的运行法则。综上所述，随着我国经济体制制度改革的不断深入，物业管理行业市场正迎来行业的快速发展期。

3、“互联网+”时代下服务模式不断创新

2014年以来，越来越多的物业服务企业在社区O2O领域进行探索，纷纷加大了在大数据、云计算、移动互联等新科技方面的投入，形成了多种风格、特色各异、百花齐放的社区服务模式。尤其2014年彩生活物业的成功上市，其独特的经营理念为物业管理行业发展带来了更多想象空间，一定程度上也推动了物业管理行业的创新和发展。物业管理行业拥有“掌握”精准客户资源的特殊属性，社区已成为各路商家争夺用户的入口，崭新的商业模式必将带动和引领行业的发展，“互联网+”在物业服务中的应用成为新的行业热点，不仅体现出物业服务企业的商业价值和用户价值，也体现出其适应变革的创新力和长远的发展潜力。

2014物业服务百强企业中，涌现出一批在“互联网+”开发与应用领域十分优秀的物业服务企业，据不完全统计，拥有APP与微信服务号的企业占到30%以上，拥有微信公众号的企业占到70%以上，拥有独立官网的企业占到85%以上。

就目前战略调整来看，物业服务企业正在从传统物业管理向基础物业服务智能化、延伸物业服务多元化以及跨区域拓展规模化等方向转变：首先，在传统物业服务领域，利用智能化硬件以及互联网化的软件系统，优化保洁、保安等基础服务体系，提升物业管控效率；其次，在延伸物业服务领域，基于诸如APP、微信公众号等移动终端的渗透普及和LBS技术服务的闭环，传统物业对物的管

理提升为对人的服务，并在常规服务基础上拓展专项服务、特约服务、代办服务及电商经营服务等，最后，扩大服务区域，跨地区拓展经营，这已经成为大部分百强企业的发展战略，一批优秀的物业服务企业在智能化改造和社区O2O方面已取得了令人瞩目的成绩，业主生活品质和居住幸福度得到了快速提高。

“互联网+”时代下物业服务企业的服务新模式