SaaS企业商业模式
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SaaS企业商业模式

SaaS企业采用的是按需服务、按需付费的盈利模式。客户一般在注册和试用之后再决定是否购买相应的服务。公司的收入主要来源于订阅服务收入,这部分收入占了大多数SaaS公司80%以上。订阅服务收入一般是通过签订合同实现的,因此公司常常会产生大量的递延收入,这部分预收账款使SaaS公司现金流较为充裕,尽管在公司处于亏损状态的时候。
SaaS公司往往存在高昂的客户获取成本(称为CAC)以及软件研发费用,这是大多数初创期SaaS公司处于亏损状态的重要原因。随着公司扩张速度放缓、获取客户效率的提高,公司获取客户成本所占的比例将逐渐降低,软件开发进入资本化阶段,稳定的合同收入使得健康的SaaS公司的现金流由负转正,逐年上升。同时,由于提供服务的边际成本较低,随着客户数量的增加,每个客户的成本被摊低,公司的毛利率上升到一个新的高度。因此,如果公司客户数量较多,尽管一开始需要付出的成本比较高,但是这预示着企业未来的爆发力越强。
SaaS 企业累计现金流获取一个客户变化的情况

当然,要实现企业的爆发增长,必须保证客户终身价值(称为LTV)至少能够满足CAC,也就是企业从每个客户所赚的钱要超过企业为获取这个客户所花费的资金。否则,若LTV小于CAC,公司的现金流将不会呈现由负转正的现象,而是持续低于0,最终导致公司的灭亡。
SaaS企业累计现金流获取一个客户变化的情况


SaaS企业的商业模式是基于云服务为客户提供软件服务。这种商业模式的优势在于客户无需本地安装,软件的升级、维护费用大大下降,同时,数据的存储也更加安全。
SaaS企业采用的是按需服务、按需付费的盈利模式。客户一般在注册和试用之后再决定是否购买相应的服务。公司的收入主要来源于订阅服务收入,这部分收入占了大多数SaaS公司80%以上。订阅服务收入一般是通过签订合同实现的,因此公司常常会产生大量的递延收入,这部分预收账款使SaaS公司现金流较为充裕,尽管在公司处于亏损状态的时候。
SaaS公司往往存在高昂的客户获取成本(称为CAC)以及软件研发费用,这是大多数初创期SaaS公司处于亏损状态的重要原因。随着公司扩张速度放缓、获取客户效率的提高,公司获取客户成本所占的比例将逐渐降低,软件开发进入资本化阶段,稳定的合同收入使得健康的SaaS公司的现金流由负转正,逐年上升。同时,由于提供服务的边际成本较低,随着客户数量的增加,每个客户的成本被摊低,公司的毛利率上升到一个新的高度。因此,如果公司客户数量较多,尽管一开始需要付出的成本比较高,但是这预示着企业未来的爆发力越强。
SaaS 企业累计现金流获取一个客户变化的情况

当然,要实现企业的爆发增长,必须保证客户终身价值(称为LTV)至少能够满足CAC,也就是企业从每个客户所赚的钱要超过企业为获取这个客户所花费的资金。否则,若LTV小于CAC,公司的现金流将不会呈现由负转正的现象,而是持续低于0,最终导致公司的灭亡。
SaaS企业累计现金流获取一个客户变化的情况

当SaaS企业获取一个客户时,期初的现金流流出最多,之后逐渐减少,到某一点时开始实现盈利。图表3:SaaS企业随新签客户增加而变化的情况而当公司获取多个客户时,获取客户数量越多,期初现金流出越多,公司亏损越大,之后随着公司收入增速的放缓,期初亏损越多的企业,后期爆发力越强,获利能力越足。
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