salesforce——CRM解决方案领域的全球领导者
相关报告
- 2014-2018年中国高性能计算机行业市场深度剖析及投资前景趋势研究报告(2014-06-18)
- 全国主要地区互联网营销服务产业发展状况暨投资环境调查研究报告(2014-12-04)
- 全国主要地区互联网视频服务产业发展状况暨投资环境调查研究报告(2014-12-05)
- 2014-2018年中国云计算行业市场深度剖析及投资前景趋势研究报告(2013-12-28)
- 2014-2018年中国网络招聘行业市场深度研究分析及投资决策咨询研究报告(2014-01-13)
- 2015-2020年中国互联网娱乐平台行业市场深度分析及投资决策研究报告(2015-03-27)
- 全国主要地区互联网延伸服务产业发展状况暨投资环境调查研究报告(2014-12-05)
- 2014版互联网行业企业建设项目可行性研究报告(2013-12-11)
- 2014-2018年中国高性能计算机行业市场发展研究及投资前景分析报告(2014-06-18)
- 2015-2020年中国互联网内容与服务行业市场发展研究及投资机会分析报告(2015-03-27)
成立17年,上市12年,成长为行业独角兽。Salesforce是创建于1999年3月的一家CRM软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。研究报告2004年6月,该公司在纽约证券交易所成功上市,股票代号CRM,筹资1.1亿美元。目前经过17年的发展,Salesforce的总市值已达到约500亿美元,收入突破60亿美元,拥有超过15万家企业客户。
市场分析Salesforce拥有销售云、服务云、市场营销云、社区云、平台和应用程序云五大核心产品,围绕办公协同、企业沟通、CRM形成了完善的产品体系。在此基础上,Salesforce还针对用户的不同的需求进行了明确的产品分类定价。值得注意的是,Salesforce的定价标准非常之高,专业版CRM模块售价65美元/用户/月,折合约5048人民币元/用户/年,远远超出中国市场上普遍几百元的市价。
Salesforce主要产品及定价

Salesforce收入增长迅猛,盈利逐步改善,同时销售费用率一直处于高位。根据Salesforce2015年年报,实现营业收入66.67亿美元,巨大体量下仍达到了24.07%的增速,公司收入仍有较大上升空间,未来有望突破百亿;其营业利润5年来首次为正,达到7,831万美元,同时净利润实现大幅减亏,由2015年的亏损2.63亿美元,下降至亏损0.47亿美元。其中值得关注的是,即使公司营收体量再度大幅增长,销售费用率仍达到48.59%,上市以来一直围绕50%上下波动,十分稳定,可见公司十分注重产品的营销推广,仍以跑马圈地为重要任务。
Salesforce2005-2015年营收及销售费用情况

销售云、服务云成为主要收入来源。2015年Salesforce的收入构成中,软件订阅与支持业务占比约93%,个性化服务仅占比7%。在软件订阅与支持业务中以销售云和服务云为主,占比约72%。
Salesforce2015年收入构成

本文地址:http://www.zwzyzx.com/show-269-241658-1.html
相关资讯
- 三网融合将带来广电和通信运营商对互动媒体平台的大量投入(2014-06-07)
- 2009-2018我国PLC市场规模及预测(2015-04-28)
- IT系统综合服务行业主要法律法规及政策(2015-12-21)
- 全球各区域网络游戏(含移动网络游戏)市场规模占比及预测(2015-05-24)
- 互联网信息服务行业主管部门及监管体制(2015-12-21)
- 移动信息化应用解决方案简介(2016-03-08)
- 移动通信设备制造业拥有巨大的发展空间(2015-04-04)
- 科研院所对电子测量仪器的需求将会稳步增长(2014-08-21)
合作媒体
最新报告
定制出版
热门报告
免责声明
中为咨询所引述的资料是用于行业市场研究以及讨论和交流,并注明出处,部分内容是由相关机构提供。若有异议请及时联系本公司,我们将立即依据相关法律对文章进行删除或作相应处理。查看详细》》