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周边游:出游半径扩张,高频次大市场,客单价有望提升

来源:中为咨询www.zwzyzx.com 【日期:2016-05-10 09:41:03】【打印】【关闭】
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分析周边游的特征,我们认为周边游市场主要包括“时间短、高频次、低客单、 决策快”四大特征
即“短频低快”。 
图1:周边游的特征分析:短频低快 

 短:出游时间短(1-3 天)带来路程相对较短,但高铁/租车/自驾等交通格局的 质变显著扩大了周边游的辐射半径。以周边游主要产品——主题公园的辐射 范围为例,在国外,美国主题公园 75%的客户来自 240KM 或驾车 3 小时以 内的区间。但是,在我国,全国范围内的高铁网络建设以及自驾+租车的蓬勃 兴起扩大了上述辐射半径,以高铁 3 小时交通圈来看,周边游产品的辐射半 径可以扩大到 500-600 公里。如图 2 所示,京沪高铁通车后,泰山的辐射半 径明显延伸,此前其 50%的客流主要来自周边 350KM以内,而高铁通车后, 50%的客流来自 650KM 以内。如图 3 所示,上海世博会有 63%的游客来自 500km 以内的区域。尤其需要说明的是,受周边游的辐射半径限制,周边游 产品本身具有较高的区域属性,因此可以通过区域社交等方式进行定向推广, 且同区域内产品有一定的替代性和互补性,也可以针对已购买客户进行重复 营销,这就为一定时期内周边游渠道商的 B端和 C端布局奠定了有利条件。 参考专注周边游细分领域的 OTA 龙头要出发的数据,其官网的重复购买率可 以达到 55%。 

图 2:高铁扩大了景点的辐射半径                              

图 3:上海世博会游客主要来自于 500km以内的周边区域 


 频:出游频次高,高重游率下客户黏性较强。由于目前国内假日结构以 52 个周 末和 5 个小长假为主,短期假日占主导,因此与之相吻合的周边游出游频次 也最高。根据易观智库的数据显示,2015年,在线周边游用户每年出游次数集中在 1-5次,且 6-10次的也达到 10%左右。同时,由于周边游的区域属性 极强,如果项目本身品质优异,且兼具休闲度假等特征,在高出游频次的情 况下可以形成良好的重游率。以北京欢乐谷为例,根据人民网的报道,2015 年北京欢乐谷的重游率达到 32%,极为可观。休闲度假类项目重游率更是显 著(简单的观光游形态难以满足同一区域内游客的反复出游需求)。因此, 在高重游率的情况下,相关企业通过产品的丰富和服务的优化可以获得相对 较好地客户黏性。 

 低:客单价低,但后续有持续提升空间。如图 10 所示,周边游的客单价多在 300-900 元之间,相对不高。但需要说明的是,近两年具有休闲度假属性的产 品越来越顺应都市人放松心情的需要。根据途牛网的监测数据,2015 年在线 周边游用户中,9成用户选择 4-5 星的高星级度假酒店,说明居民周边游本身 并非仅仅是看山看水,同时也非常重视出游的品质(亲子游客群非常显著), 较好地享受休闲度假的氛围。在这种情况下,我们认为周边游的客单价后续 仍有较好地提升空间,核心城市的周边游产品尤其如此。 

 快:决策快,适合移动端发展。由于周边游产品客单价低,且交通问题一般可以 通过高铁/自驾等方式有效解决,因此一般决策时间短,T+0 决策。而手机技 术的革新(一是可以完成上网、查询和支付功能,可以实现交易闭环,二是 相比 PC端可以实时定位,从而可以针对营销和搜索选择),也为周边游移动 端产品的发展奠定了有利条件。 

图4:周边游的出游频次相对较高

图 5:300-900元为周边游主要人均消费区间


综合来看,虽然周边游出游时间短限制了出游半径,但高铁/自驾/租车的兴起带来 了交通格局的质变,将周边游辐射半径扩张至 500-600KM;客单虽低但伴随休闲 度假属性增强有望持续提升,且高频次及由此带来的高重游率可有效弥补低客单 的不足,并形成良好的客户黏性,这为周边游资源方产品的量价齐升和渠道商的 B 端、C端布局带来了有利支撑。
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