从病种角度看，符合8个特征的细分病种适合重度垂直

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-05-27 09:53:31】【打印】【关闭】

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我们在首篇报告中提出：连接、智能和体验是互联网医疗的增量价值基础点。再进一步，可以理解为互联网医疗创造的增量价值来自于对传统医疗效率的提升、对于资源的节约以及对于体验的改善。结合到病种细分方向，我们认为具备8大要素的病种方向，更适合重度垂直：（1）治不好（慢病），（2）必须治（致命，痛苦），（3）高单价，（4）高频次，（5）多环节，（6）重时效，（7）基数大，（8）治疗过程中存在信息不对称性。而不具备些要素的细分方向，重度垂直的商业模式难以形成。经过初步筛选，我们认为糖尿病、肝病、心血管疾病等完全具备重度垂直的条件。

互联网医疗创造的价值金三角——重度垂直的筛选依据

首先，从接受医疗服务的持续性看，我们认为持续时间较长的慢病更适合重度垂直模式（例如糖尿病），而短期内一次性可以治愈的疾病并不适合重度垂直。主要原因在于（1）从企业端看，重度垂直的医疗服务提供更优的用户体验，最终是希望增强用户粘性，在企业平台上产生持续消费。而一次性治愈疾病天然不具备较强粘性特征，重度垂直提供的更好用户体验没有为企业带来更多长期收益空间。（2）从消费端看，持续时间较长的慢病在传统医疗服务环境下存在大量重复环节，低效率重复造成的痛点多，而重度垂直的互联网医疗模式能够大大提高效率，为用户改善体验的空间较大。而一次性治愈疾病的医疗服务流程能够改善体验的空间较小。因此慢病更适合重度垂直模式的切入。

第二，从接受医疗服务的必要性角度看，我们认为存在刚需的致命率高的疾病，造成肉体和精神痛苦程度大的疾病更适合重度垂直的模式。只有真正对医疗服务最有刚性需求的病种，患者才更看重完整的医疗服务链条（因为想消除痛苦或生命危险），而非刚需的疾病，患者可能只需要某个环节的医疗服务，甚至根本不需要医疗服务（比如感冒可能只需轻问诊，或者根本无需问诊）。

第三，从接受医疗服的流程看，我们认为医疗服务环节越多、流程越复杂的病种，越适合重度垂直模式。环节多、流程复杂在非重度垂直的医疗环境下，势必会产生大量的低效率和极差的用户体验。而重度垂直的整合可以将信息、数据、服务打通，使得用户体验得到明显的提升。

第四，从接受医疗服务的及时性看，对于及时性要求更高的急性病更适合重度垂直的商业模式。重度垂直的核心优势在于在某个细分方向整合了医疗服务资源链条，因此能够做到更快的响应。例如心脏病、幼儿发烧等急性疾病，对于时效性的要求更高，在非重度垂直的互联网医疗环境下，调配医疗资源的响应速度仍然较慢，无法达到很好的用户体验，而重度垂直在这一方面将能够产生明显的竞争优势。

第五，从接受医疗服务的价格角度看，重度垂直商业模式必须选择较高单价病种。低单价的病种很难支撑重度垂直的医疗服务模式持续运营。由于重度垂直模式本身面向的用户群相对较窄，因此最重要的盈利方式，是在为每个用户服务的过程中，通过深耕服务创造附加值，而只有高单价病种可能创造更高的附加值。

第六，从接受医疗服务的频率看，重度垂直模式更适合选择高频的医疗服务渗透。其逻辑与高单价相同，只有足够高频的医疗服务需求才能够支撑面向较窄人群的重度垂直模式的持续运营。另外，高频疾病患者与平台接触的次数更多，衍生的商业模式也更加容易产生（甚至是非医疗方面的衍生商业模式）。

第七，从接收医疗服务人群的基数看，细分病种人群数量足够大对于重度垂直商业模式来说也是一个必要条件。无须赘述，如果一个过于细分的病种方向，患者基数较小（特别是重度垂直模式还受到本地化的约束），那么很难支撑一个重度垂直的商业模式。

最后，也是非常重要的一点，治疗过程必须存在信息不对称性。由于互联网渗透的前提条件是信息不对称性，因此如果种医疗服务由于患者与医生会频繁接触（由于治疗的必要性），则很难产生合理的互联网医疗商业模式。

重度垂直的要素条件